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门诊预约挂号

时间:2013-10-10 来源:武警安徽省总队医院

门诊预约挂号服务须知

“武警安徽总队医院”平均每天要接纳来自全国各地患者数千人,挂号难、找专家看病难,这是许多到“武警安徽总队医院”看病的患者的共同感受。为解决官兵百姓看病难的问题,医院相继推出多项便民举措,简化就诊程序,科学整合就诊流程,增加医疗服务项目,使患者大为受益。针对长期以来患者拥挤、挂号难的问题,在院领导的大力支持下,门诊的工作进行一系列的调整,实行就诊绿色通道,增加了门诊出诊专家人数,增加专家出诊次数,并适当增加专家接诊数量。院内专家平时既承担病房治疗工作,同时还要出门诊、研究课题,任务繁多,为了更好的满足门诊患者的需要“武警安徽省总队医院”的所有专家尽量协调好各个环节,以争取更好地满足患者的需要。

由于建立就诊绿色通道,使长期以来存在的就医难的问题大大得到缓解,与此同时,原先早晨八、九点钟全天的号就已经满了,不再放号了,而现在改为24小时电话挂号、网上挂号“武警安徽总队医院”均能承诺:来就诊的患者当天全部能挂上号,看上病。

以患者为中心,以病人的利益为出发点,为了缓解早晨挂号的拥挤状况,医院还整合了服务窗口的功能,适时增减挂号和收费窗口,以缓解患者挂号、交费过于拥挤的状况。为了满足患者的需要,医院下一步还准备继续增加挂号和收费窗口,逐步落实所在楼层直接交费,力求在高峰时间里尽可能满足患者需要。

为了方便患者挂号,“武警安徽总队医院”还推出网络预约挂号和电话预约挂号制,患者可到“武警安徽总队医院”网上挂号官方平台提前办理预约,按照自己安排的时间就诊。预约挂号的优点是不仅可以足不出户在家即可进行挂号,而且可以提前一天挂上专家号。

在您办理预约挂号时,请您认真阅读本服务须知:

1.预约范围:本院提供的预约"会诊专家"、"专家门诊"的号源、数量,以本网站公示的为准,约满为止。周末和节假日照常预约。

2.预约实名制:预约时,请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号(或其他有效证件)、年龄、性别以及您本人手机号等信息。系统和医务人员将对您的预约信息进行确认,否则无法进行预约挂号。

3.就诊取号: 预约成功后,请患者于就诊当日凭本人身份证或有效证件到门诊大厅挂号窗口取号,并缴纳相应专家或医生的挂号费、诊疗费,逾期预约作废。预约登记使用的患者证件信息,必须与就诊取号时出示的"身份证"或其他有效证件一致,否则医院不予办理。

4.就诊顺序:预约挂号患者的就诊顺序取决于您当天取号的时间,先到先就诊。

5.专家停诊:由于一些突发事件,专家暂时停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。专家临时停诊,服务人员电话通知已预约的用户,请配合更改就诊日期或更换其他专家。

6.改号:用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家,已成功预约的挂号信息不可更改,如更改需要重新预约。

7.预约限制:患者每天每次限约一个号,同一科室只能预约一次,每天预约不能超过两次。

本服务仅向社会提供便捷的预约方式,不承诺所有患者随时都能预约到指定的号。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                武警安徽总队医院

                                                                                                                                                                                                                                                                                                               2009年8月

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